1. Définitions

• L'exaucée : Fait référence à l'entreprise dirigée par Aurélie Herzog, responsable de l'entreprise et propriétaire du site internet www.lexaucee.com.

• Client : Désigne toute personne physique ou morale effectuant un achat de produits ou services via le site internet de Lexaucée.

• Produit(s) : Englobe tous les biens proposés à la vente par L'exaucée, pouvant inclure mais sans s'y limiter, des articles physiques, des services ou des contenus numériques.

• Service(s) : Fait référence à toute prestation ou service fourni par L'exaucée, distinct des produits physiques, et pouvant inclure des services en ligne, des consultations, etc.

• Site Internet : Désigne le site accessible à l'adresse www.lexaucee.com, utilisé comme plateforme de vente en ligne pour les produits et services de L'exaucée.

• Adresse mail dédiée : Fait référence à l'adresse électronique aurelieherzog.pro@gmail.com, destinée à toutes les communications, questions ou demandes d'informations relatives aux produits et services de Lexaucée.

• Numéro de SIRET : Désigne le numéro d'identification unique attribué à Lexaucée, soit le numéro 89196313400012.

En utilisant ce site internet et en effectuant des achats chez Lexaucée, le client reconnaît et accepte les définitions énoncées ci-dessus.

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2. Paiements

• 2.1 Exigibilité du Paiement : Le paiement est exigible immédiatement pour les produits numériques lors de la passation de la commande. Pour les prestations bien-être ou fertilité en présentiel, le règlement pourra s'effectuer le jour de la séance.

• 2.2 Modes de Paiement :

  • Produits Numériques : Le règlement peut s'effectuer par carte bancaire via une connexion sécurisée, gérée par la société STRIPE.

  • Prestations en Présentiel : Pour les prestations bien-être ou fertilité en présentiel, le paiement peut être effectué par chèque ou en espèces le jour de la séance.

• 2.3 Sécurité des Transactions : Toutes les transactions effectuées par carte bancaire via notre site internet sont sécurisées grâce à notre partenaire de paiement, la société STRIPE. Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations bancaires.

En choisissant de procéder au paiement, le client accepte les modalités définies dans cette section.

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3. Modalités de Paiement

• 3.1 Paiement en Ligne : Les paiements en ligne, notamment pour l'acquisition de produits numériques, s'effectuent via une connexion sécurisée gérée par la société STRIPE. Le règlement est immédiatement exigible au moment de la passation de la commande.

• 3.2 Paiement en Présentiel : Pour les prestations bien-être ou fertilité en présentiel, le règlement peut être effectué le jour de la séance par chèque ou en espèces.

• 3.3 Confirmation de Paiement : Une confirmation de paiement sera envoyée au client par courrier électronique suite à la validation de la transaction en ligne.

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4. Défaut de Paiement

• 4.1 Retard de Paiement : En cas de retard de paiement pour les prestations bien-être ou fertilité en présentiel, Lexaucée se réserve le droit d'appliquer des frais de retard conformément à la législation en vigueur.

• 4.2 Défaut de Paiement : En cas de défaut de paiement pour les produits numériques, Lexaucée se réserve le droit de suspendre l'accès aux produits jusqu'à régularisation de la situation.

• 4.3 Frais de Recouvrement : En cas de recours à des procédures de recouvrement, le client sera responsable des frais engagés par L'exaucée pour recouvrer la somme due, y compris les frais juridiques.

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